Conditions d'utilisation
Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Veet (« Application ») et des services associés (« Services ») proposés par Veet. En installant l'Application, en créant un compte ou en utilisant les Services, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions.
1. Objet et acceptation
Veet met à disposition une plateforme permettant notamment de passer des commandes auprès de partenaires commerciaux et de faciliter la livraison ou la prise en charge des commandes, selon les fonctionnalités disponibles dans l'Application. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser l'Application ni les Services.
2. Compte et informations
Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Vous devez nous informer sans délai de toute utilisation non autorisée.
3. Utilisation de l'Application
Vous vous engagez à utiliser l'Application de manière loyale, conformément aux lois applicables et aux présentes Conditions. Il est notamment interdit d'utiliser les Services à des fins illégales, de contourner les mesures de sécurité, d'extraire massivement des données sans autorisation, de nuire au bon fonctionnement de l'Application ou d'autres utilisateurs, ou d'usurper l'identité d'un tiers.
4. Commandes et partenaires
Les commandes passées via l'Application sont conclues entre vous et les établissements ou partenaires concernés, dans le cadre des informations affichées au moment de la commande (produits, prix, disponibilité, délais). Veet facilite la mise en relation et l'exécution technique du service ; les obligations spécifiques relatives aux biens ou services commandés incombent aux partenaires dans les limites prévues par la loi et les informations communiquées dans l'Application.
5. Paiements et frais
Les modalités de paiement (espèces, carte, mobile money ou autres moyens proposés) sont indiquées dans l'Application. Vous vous engagez à régler les montants dus conformément aux conditions affichées lors de la validation de la commande. Des frais ou commissions peuvent s'appliquer selon les options choisies ; le détail vous est communiqué avant confirmation lorsque la loi l'exige.
6. Propriété intellectuelle
L'Application, son contenu (textes, graphismes, logos, marques, logiciels) et les éléments mis à disposition par Veet sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Sauf autorisation expresse, vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou exploiter ces éléments au-delà de ce qui est nécessaire à une utilisation personnelle normale des Services.
7. Disponibilité et évolutions
Veet s'efforce d'assurer la disponibilité des Services mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Les Services peuvent être modifiés, suspendus ou interrompus pour maintenance, mise à jour ou raisons de sécurité, dans les limites permises par la loi.
8. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Veet ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données, manque à gagner ou préjudices résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'Application, sauf en cas de faute lourde ou de dol avéré lorsque la loi ne permet pas d'exclure une telle responsabilité. Les limitations ci-dessus ne s'appliquent pas lorsque la loi impérative en dispose autrement.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles dans l'Application est décrit dans notre Politique de confidentialité (application), qui fait partie intégrante de votre relation avec Veet pour ce qui concerne la protection des données liée à l'application mobile.
10. Résiliation et sanctions
Vous pouvez cesser d'utiliser l'Application à tout moment et supprimer votre compte selon les options proposées. Veet peut suspendre ou clôturer l'accès aux Services en cas de violation des présentes Conditions, de risque pour la sécurité ou pour se conformer à une obligation légale, avec notification lorsque la loi l'exige.
11. Modifications des Conditions
Veet peut mettre à jour les présentes Conditions. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec sa date de mise à jour le cas échéant. La poursuite de l'utilisation de l'Application après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions, lorsque la loi le permet.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par la loi applicable dans votre situation, sans préjudice des dispositions impératives protectrices du consommateur qui ne peuvent être écartées par accord. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux prévus par la loi applicable, sous réserve des règles impératives en matière de compétence.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@tryveet.com.
Les présentes Conditions s'appliquent à l'utilisation de l'application mobile Veet. La version affichée sur cette page fait foi.